This post is also available in:
English (İngilizce)
Nar-Club’da üyelik iptali ve olası iade süreçlerini düzenleyecek koşullar aşağıda belirtilmiştir:
- Zorunlu Yazılı İptal Talebi:
- Nedeni veya zamanlaması ne olursa olsun, tüm üyelik iptal talepleri Nar-Club’a yazılı olarak sunulmalıdır. Bu resmi gereklilik birçok amaca hizmet eder:
- Talebin tarihi ve içeriğine dair açık, reddedilemez bir kayıt oluşturur.
- Sözlü taleplerden kaynaklanabilecek yanlış anlaşılmaları önlemeye yardımcı olur.
- Kulüp yönetimi tarafından organize ve verimli bir inceleme sürecini kolaylaştırır.
- Yazılı talep ideal olarak üyenin tam adını, üyelik numarasını (varsa), iletişim bilgilerini, talebin tarihini ve varsa destekleyici belgelerle birlikte iptal nedeninin ayrıntılı bir açıklamasını içermelidir.
- Nedeni veya zamanlaması ne olursa olsun, tüm üyelik iptal talepleri Nar-Club’a yazılı olarak sunulmalıdır. Bu resmi gereklilik birçok amaca hizmet eder:
- İlk İade Süresi (14 Gün):
- Üyelik ücretinin tam iadesi, yalnızca iptal talebinin, üyelik ödemesinin yapıldığı orijinal tarihten itibaren on dört (14) takvim günü içinde yapılması halinde mümkündür. Bu süre, tüketiciyi koruma prensipleri doğrultusundaki cayma süresi açısından kritik öneme sahiptir.
- Üyelik ödeme tarihinden itibaren bu on dört (14) günlük sürenin dolmasından sonra, aşağıda detaylandırıldığı üzere geçerli ve kabul edilebilir bir gerekçe olmaksızın hiçbir koşulda geri ödeme yapılmayacaktır. Bu, 14 günlük pencere kapandığında, belirli kriterler karşılanmadıkça üyelik ücretinin iade edilemez hale geleceği anlamına gelir.
- 14 Günü Aşan İptaller İçin Geçerli Gerekçe Şartı:
- İlk 14 günlük iade süresini aşan herhangi bir üyelik iptali talebi için, üyenin talebi için geçerli ve haklı bir sebep sunması zorunludur.
- Geçerli kabul edilebilecek nedenlere örnekler şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Belgelenmiş sağlık sorunları: Bu genellikle üyenin kulüp etkinliklerine katılmasını veya üyeliğini etkin bir şekilde sürdürmesini engelleyen tıbbi durumları ifade eder. Doktor raporu gibi destekleyici belgeler talep edilebilir.
- Onaylanmış ikamet değişikliği (taşınma): Bir üyenin, Nar-Club etkinliklerine devam etmeyi pratik veya imkansız hale getiren bir konuma taşınması halinde bu durum geçerli bir neden olarak değerlendirilebilir. Yeni ikametgah kanıtı (örneğin fatura veya kira sözleşmesi) istenebilir.
- Bu örnekler açıklayıcı nitelikte olup, “geçerli bir neden”in nihai kararı Nar-Club yönetimine aittir.
- Kulüp İnceleme ve Onay Süreci:
- Üyelik iptali için sunulan herhangi bir neden, Nar-Club yönetimi tarafından kapsamlı bir incelemeye ve onaya tabi tutulacaktır. Bu süreç, iptal taleplerinin değerlendirilmesinde adalet ve tutarlılığı sağlamayı amaçlar.
- Kullanılmamış üyelik sürecinin para iadesi, bu özel şartlar kapsamında uygun görüldüğü ve gerekçenin onaylandığı takdirde, ancak Nar-Club’ın iptal nedeni olarak belirtilen sebebi resmi olarak inceleyip onaylamasından sonra işleme alınacaktır. Bu adım, iade kararının otomatik olmadığını ve dahili bir doğrulamayı gerektirdiğini vurgular.
- Üyelik iptali para iadesi:
- İade miktarı hesaplanırken ödenmiş olan aidat ücretinden:
- devlete ödenmiş olan vergiler,
- üyelik kayıt ücret ve masrafları,
- ilk aidat ödemesi tarihinden iptal tarihine kadar kullanılmış olan süre karşılığı meblağ ve
- iptal işlemleri için yapılan masraflar düşülür;
- İade ücretinin ödemesi üyenin yazılı olarak bildireceği banka hesabına EFT/havale olarak yapılır.
- İade miktarı hesaplanırken ödenmiş olan aidat ücretinden: